Datenschutzrichtlinie

1. Wer sind wir?

Die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle ist:

Happy Pot SàRL
Hornbachstrasse 69, 8008 Zürich, Schweiz
Kontakt: support@happypot.ch
Unternehmens-Identifikationsnummer: CHE-138.927.337

2. Anwendbarer Rechtsrahmen

Diese Datenschutzrichtlinie wurde gemäss den folgenden Rechtsgrundlagen verfasst:

• Das neue Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG), das am 1. September 2023 in der Schweiz in Kraft getreten ist
• Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Nutzer:innen mit Wohnsitz in der Europäischen Union oder dem Europäischen Wirtschaftsraum

3. Welche Daten erheben wir?

Wir erheben nur die Daten, die für den ordnungsgemässen Betrieb unserer Dienste erforderlich sind.

Bei der Erstellung eines Kontos:
Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort in verschlüsselter (gehashter) Form gespeichert, im Klartext nicht zugänglich.

Bei der Erstellung einer Sammlung:
Die für die Erstellung und Verwaltung Ihrer Sammlung erforderlichen Informationen, wie Titel, Beschreibung, Währung, Ziel, Begünstigte:r oder andere Informationen, die Sie hinzufügen möchten.

Bei einem Beitrag zu einer Sammlung:
Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Postadresse.

Bei einer Auszahlungsanforderung:
Die für die Auszahlung und die Identitätsprüfung erforderlichen Informationen, insbesondere Bankverbindung, Postadresse und die im Rahmen des Identifikationsverfahrens benötigten Angaben.

Bei der Kontaktaufnahme mit unserem Team:
E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Anfrage.

Beim Surfen auf unserer Website:
IP-Adresse, Browsing-Daten, Cookies (siehe unsere Cookie-Richtlinie).

4. Warum verwenden wir Ihre Daten?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich für die folgenden Zwecke:

Kontoerstellung und -verwaltung um Ihnen den Zugang zur Plattform und die Verwaltung Ihrer Sammlungen zu ermöglichen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.

Verarbeitung von Beiträgen und Überweisungen, um einen reibungslosen Ablauf der Transaktionen zwischen Teilnehmenden und Organisator:innen zu gewährleisten. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.

Identitätsprüfung (KYC/AML) zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten im Bereich der Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung.

Betrugsprävention zur Überwachung verdächtiger Aktivitäten und zum Schutz aller Nutzer:innen der Plattform. Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung.

Bearbeitung von Support-Anfragen zur Bearbeitung Ihrer Fragen und Beschwerden. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.

Transaktionale Kommunikation, um Ihnen Bestätigungen, Benachrichtigungen und wesentliche Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform zuzusenden. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.

Marketing-Kommunikation und Newsletter, um Sie über unsere Neuigkeiten zu informieren, sofern Sie eingewilligt haben. Sie können diese Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen. Rechtsgrundlage: Einwilligung.

Plattformverbesserung zur Analyse der Website-Nutzung und zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienste. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.

5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Kontodaten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist, danach für den Zeitraum, der zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung etwaiger Streitigkeiten und zur Wahrung unserer Rechte erforderlich ist.

6. Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals. Wir geben sie nur in folgenden Fällen weiter:

Dienstleister:
Unsere technischen Auftragsverarbeiter (Hosting, Sicherheit, Zahlungsabwicklung, Identitätsverifizierung, Audience-Analyse, E-Mail-Versand und andere für den Betrieb der Plattform erforderliche technische Dienste) können im Rahmen der Erbringung ihrer Dienstleistungen auf bestimmte Daten zugreifen. Diese Partner sind durch vertragliche Vertraulichkeitspflichten gebunden.

Zahlungspartner:
Zahlungsinformationen werden ausschliesslich von unserem spezialisierten Partner verarbeitet. Happy Pot hat keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Bankdaten.

Zuständige Behörden:
Wir können verpflichtet sein, bestimmte Daten an schweizerische Verwaltungs- oder Justizbehörden weiterzugeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere im Rahmen der Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.

7. Datenübermittlungen ausserhalb der Schweiz

Einige unserer Dienstleister können Ihre Daten ausserhalb der Schweiz oder des EWR verarbeiten. In diesem Fall stellen wir sicher, dass geeignete Garantien gemäss den anwendbaren Vorschriften vorhanden sind.

8. Sicherheit Ihrer Daten

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen, insbesondere:

• Verschlüsselung der Daten bei der Übertragung (SSL/TLS-Protokoll)
• PCI-DSS-Konformität für Zahlungsdaten
• Kontinuierliche Überwachung auf verdächtige Aktivitäten
• Regelmässige Aktualisierungen der Plattform

9. Ihre Rechte

Gemäss revDSG und DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft: eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten
• Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen
• Löschung: die Löschung Ihrer Daten beantragen, vorbehaltlich unserer gesetzlichen Verpflichtungen
• Einschränkung: die Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen beantragen
• Widerspruch: der Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses widersprechen
• Portabilität: Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten
• Widerruf der Einwilligung: Ihre Einwilligung jederzeit für einwilligungsbasierte Verarbeitungen widerrufen (ohne die Rechtmässigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitungen zu beeinträchtigen)

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: support@happypot.ch. Zum Schutz Ihrer Daten können wir Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen, bevor wir auf Ihre Anfrage antworten.

Wir bemühen uns, Ihre Anfrage so schnell wie möglich und innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen zu beantworten. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in der Schweiz oder bei der für Ihren Wohnsitz zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

10. Cookies

Für Informationen zu unserer Cookie-Nutzung konsultieren Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuellste Version ist stets auf dieser Seite verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen können wir Sie per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf der Plattform informieren.

12. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zum Schutz Ihrer Daten:

Happy Pot SàRL
Hornbachstrasse 69, 8008 Zürich, Schweiz
support@happypot.ch