Sécurité & réglementation
Votre confiance est notre priorité
Happy Pot met tout en œuvre pour garantir la sécurité de vos paiements, une gestion rigoureuse des fonds et le respect du cadre réglementaire suisse.
Un cadre de confiance
Happy Pot est une plateforme de cagnottes en ligne basée en Suisse, soumise au droit suisse et conçue pour offrir à ses utilisateurs un environnement sûr et transparent. Que vous créiez une cagnotte ou que vous participiez à l'une d'entre elles, chaque transaction est protégée par des standards de sécurité parmi les plus élevés du secteur.
Nous collaborons avec des partenaires de référence en matière de paiement en ligne et de services bancaires pour garantir que votre argent et vos données personnelles sont traités avec le plus grand soin, à chaque étape.
Nos engagements :
- Chiffrement de toutes les données échangées entre vous et nos serveurs (protocole SSL/TLS)
- Paiements traités exclusivement par notre partenaire spécialisé, leader mondial du paiement en ligne
- Conformité aux normes PCI DSS pour la sécurité des données bancaires
- Fonds conservés de manière sécurisée jusqu'à leur versement au créateur de la cagnotte
- Surveillance continue des activités suspectes pour prévenir toute fraude
- Plateforme mise à jour régulièrement pour assurer une protection optimale
Sécurité des paiements
Les paiements sur Happy Pot sont traités de manière sécurisée par notre partenaire, leader mondial du paiement en ligne. Vos données bancaires ne transitent jamais par Happy Pot : elles sont gérées exclusivement par notre partenaire de paiement, dans le strict respect des normes PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Que vous payiez par carte bancaire ou par TWINT, chaque transaction bénéficie de protocoles de sécurité avancés. Vous pouvez contribuer à une cagnotte en toute sérénité, sans que vos informations financières ne soient jamais exposées.
Cadre réglementaire
Happy Pot est une entreprise suisse, soumise à la réglementation suisse en vigueur. Nous exerçons notre activité dans le respect des obligations légales applicables, notamment en matière de gestion des fonds, de transparence et de protection des utilisateurs.
Nous disposons d'une politique de confidentialité claire et accessible, qui précise la manière dont nous collectons, conservons et utilisons les données de nos utilisateurs. Aucune donnée n'est partagée à des fins commerciales sans votre consentement.
Gestion des fonds
Les fonds collectés sur Happy Pot sont conservés de manière sécurisée jusqu'à leur versement. Ils sont utilisés uniquement dans le cadre du fonctionnement de la plateforme et conformément au cadre réglementaire applicable.
Une fois les frais de service applicables déduits, les fonds sont mis à disposition du créateur de la cagnotte. Celui-ci peut ensuite choisir de les recevoir par virement bancaire ou, lorsque cette option est disponible, de les convertir en carte cadeau.
Une question sur la sécurité de votre cagnotte ?
Notre équipe est disponible pour vous répondre. Contactez-nous : support@happypot.ch
