Moyens de paiement & délais
Utilisez votre moyen de paiement préféré
Contribuez en quelques secondes par carte bancaire, TWINT en Suisse, ou virement bancaire. Les cagnottes peuvent être créées en CHF, EUR, USD ou GBP. Toutes les contributions sont créditées dans la devise de la cagnotte. Si vous payez avec une carte dans une autre devise, la conversion est effectuée par votre établissement bancaire ou l'émetteur de votre carte.
Les moyens de paiement acceptés
Pour contribuer à une cagnotte, vous pouvez utiliser :
- Carte bancaire : Visa, Mastercard, et autres cartes compatibles
- TWINT : en quelques secondes depuis votre application
- Virement bancaire : sans frais, via QR code pour la Suisse ou coordonnées bancaires
Les frais mentionnés correspondent à ceux de notre prestataire de paiement et sont répercutés sans marge supplémentaire de la part de Happy Pot. Pour tous les détails sur nos tarifs, consultez notre page Tarifs.
Carte bancaire
Payez en toute sécurité avec votre carte Visa, Mastercard ou autre carte bancaire compatible. Votre paiement est traité instantanément par notre partenaire de paiement : vos données bancaires ne transitent jamais par Happy Pot.
Les frais applicables sont consultables sur notre page Tarifs.
TWINT
Contribuez en quelques secondes directement depuis votre application TWINT en scannant le QR code affiché sur Happy Pot.
TWINT est disponible uniquement pour les utilisateurs en Suisse.
Les frais applicables sont consultables sur notre page Tarifs.
Virement bancaire
Le virement bancaire est notre moyen de paiement sans frais. En Suisse, scannez le QR code depuis votre application e-banking ou utilisez les coordonnées bancaires fournies. Depuis l'étranger, utilisez les coordonnées bancaires indiquées sur la page de la cagnotte.
Important : Le virement bancaire n'est pas instantané. Votre contribution apparaît sur la cagnotte uniquement après réception effective des fonds sur notre compte. Le délai dépend donc du traitement bancaire.
Frais applicables : Le virement bancaire est gratuit.
Délais de versement
Vous pouvez demander un versement à tout moment, sans avoir à clôturer votre cagnotte.
Vous pouvez récupérer tout ou partie des fonds collectés tout en laissant votre cagnotte active afin de continuer à recevoir des contributions. Les fonds sont ensuite versés par virement bancaire sur le compte bancaire de votre choix:
- Traitement de la demande : sous 1 à 5 jours ouvrés
- Versement : directement sur votre compte bancaire
- Montant minimum : 1 unité de la devise de la cagnotte
- Transparence totale : aucun frais caché, nos tarifs sont consultables à tout moment sur notre page tarifs
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