Termini e Condizioni di Utilizzo

1. Azienda

Happy Pot SaGL è una Società a garanzia limitata con sede a Zurigo, Svizzera. Happy Pot SaGL è il proprietario e gestore del sito web www.happypot.ch. Il marchio “Happy Pot” è depositato e registrato con il numero ufficiale 814 151. La registrazione del marchio è stata pubblicata l’8 maggio 2024.

Ragione sociale: Happy Pot SaGL
Forma giuridica: Società a garanzia limitata (SaGL)
Sede legale: Hornbachstrasse 69, 8008 Zurigo, Svizzera
Iscrizione al registro di commercio: CH-020.4.083.143-5
Numero della società: CHE-138.927.337
Numero del marchio: 814151
Numero della domanda: 03926/2024
Data di deposito: 18.03.2024
Fonte della prima pubblicazione: Swissreg
Contatto: contact@happypot.ch

Chiunque navighi sul sito www.happypot.ch, sia esso utente o visitatore, deve leggere attentamente e regolarmente le presenti condizioni generali di utilizzo (CGU).

2. Scopo e ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di utilizzo (CGU) definiscono le condizioni alle quali Happy Pot SaGL offre l’accesso ai propri servizi. Specificano gli obblighi reciproci tra Happy Pot SaGL, i visitatori e gli utenti del sito e si applicano per tutta la durata dell’utilizzo del sito www.happypot.ch.

Gli utenti devono accettare le CGU per utilizzare i servizi. L’uso continuato del sito costituisce accettazione dell'ultima versione pubblicata delle CGU. Happy Pot SaGL si riserva il diritto di modificarle in qualsiasi momento e senza preavviso.

3. Ammissione

Utilizzando il sito, il visitatore o l’utente dichiara di:

Avere piena capacità legale per utilizzare i servizi di Happy Pot SaGL.
Utilizzare i servizi per scopi leciti.
Essere una persona fisica residente in Svizzera, in un paese UE, SEE o con requisiti simili nella lotta al riciclaggio di denaro.

4. Registrazione e credenziali

La registrazione su www.happypot.ch è obbligatoria per creare un salvadanaio. Per diventare utente:

Compila il modulo di registrazione.
Garantisce l’accuratezza dei dati inseriti.
È l’unico responsabile delle proprie credenziali. Happy Pot SaGL può rifiutare una richiesta di registrazione senza risarcimento e richiedere informazioni aggiuntive per l’identificazione.

5. Partecipazione a un salvadanaio

Gli utenti possono contribuire a un salvadanaio tramite:

Carta bancaria
Twint
Bonifico bancario

Happy Pot SaGL non emette fatture proforma in quanto non destinatario finale dei fondi.

6. Costi di servizio

Puoi trovare tutte le informazioni sulla nostra commissione cliccando su questo link: Happy Pot Tariffe.

7. Recesso e rimborso delle partecipazioni

Tutte le partecipazioni effettuate tramite la piattaforma Happy Pot sono definitive, vincolanti e non rimborsabili da parte di Happy Pot SaGL.

In caso di richiesta di rimborso, il partecipante dovrà contattare direttamente l’organizzatore della colletta, unico responsabile della gestione dei fondi raccolti.
La commissione applicata da Happy Pot SaGL resta dovuta in ogni caso, anche qualora l’organizzatore accetti di rimborsare il partecipante.
Happy Pot SaGL agisce unicamente come intermediario tecnico e declina ogni responsabilità in caso di controversie tra le parti.

La conferma del pagamento implica l'accettazione integrale di queste condizioni.

8. Conoscenza del cliente

Per prevenire riciclaggio di denaro e frodi, Happy Pot SaGL può eseguire controlli di identità sugli utenti. Happy Pot SaGL si riserva il diritto di sospendere trasferimenti se la procedura di identificazione non è completata.

9. Uso del salvadanaio

L’organizzatore è l’unico responsabile dell’utilizzo dei fondi raccolti e deve rispettare il mandato conferito dai partecipanti. Happy Pot SaGL può sospendere la raccolta fondi fino alla verifica dell’identità dell’organizzatore.

10. Importi non pagati e pagamenti contestati

Il creatore della raccolta fondi è l’unico responsabile per eventuali importi non pagati e contestazioni di pagamento da parte dei contributori.

In caso di importo non pagato o di contestazione di un pagamento, Happy Pot Sagl è espressamente autorizzata a prelevare, senza preavviso, l’importo corrispondente al pagamento interessato, nonché tutte le commissioni addebitate a Happy Pot Sagl dai propri fornitori di servizi di pagamento per la gestione di tale incidente.

Tali importi saranno automaticamente detratti dal saldo disponibile della raccolta fondi. In caso di saldo insufficiente, il creatore della raccolta fondi si impegna a rimborsare, su semplice richiesta, a Happy Pot Sagl gli importi ancora dovuti, con qualsiasi metodo di pagamento indicato da Happy Pot Sagl.

11. Attività vietate

Happy Pot SaGL si riserva il diritto di sospendere raccolte fondi che violino le CGU o la legge. Le seguenti attività sono vietate:

Attività legate a pedofilia, armi, droga.
Attività estremiste o che promuovono il terrorismo.
Gioco d’azzardo senza autorizzazione valida in Svizzera.
Siti che incitano all’odio razziale o proselitismo.

11 bis. Divieto di utilizzo di metodi di pagamento esterni

Per garantire la sicurezza, la trasparenza e la tracciabilità delle transazioni, tutti i contributi a una colletta devono essere effettuati esclusivamente tramite i metodi di pagamento integrati nella piattaforma HappyPot (come carta di credito, TWINT o bonifico bancario gestiti da HappyPot).

È strettamente vietato a qualsiasi utente o organizzatore:

menzionare, condividere o richiedere metodi di pagamento esterni (come: IBAN personale, TWINT privato, PayPal, Revolut, ecc.) nella descrizione pubblica della colletta o in qualsiasi comunicazione correlata (email, messaggi privati, social media, ecc.);
aggirare il funzionamento della piattaforma richiedendo pagamenti diretti al di fuori del sistema sicuro di HappyPot.

🔴 Sanzioni:

In caso di violazione di questa regola, HappyPot si riserva il diritto di:

rimuovere senza preavviso i contenuti non conformi;
sospendere o chiudere la colletta interessata;
sospendere o eliminare l’account dell’utente coinvolto;
trattenere una penale pari al 15% dell’importo totale raccolto come risarcimento per la violazione delle Condizioni d'Uso.

12. Cancellazione di un account

In caso di violazione delle CGU, Happy Pot SaGL può sospendere o cancellare l'account dell'utente senza preavviso.

13. Responsabilità di Happy Pot SaGL per l’accesso al sito www.happypot.ch

Happy Pot SaGL fa il possibile per garantire un accesso sicuro al sito, ma non è responsabile per malfunzionamenti occasionali. Si riserva il diritto di sospendere l’accesso per manutenzione.

14. Controversie o richieste degli utenti

Le controversie o richieste devono essere comunicate immediatamente a Happy Pot SaGL tramite e-mail.

Contatti:
Happy Pot SaGL
Hornbachstrasse 69, 8008 Zurigo, Svizzera
Contatto: contact@happypot.ch

Le CGU sono regolate dal diritto svizzero, e il foro competente è Zurigo.

15. Fondi non reclamati

Se i fondi di una colletta non vengono reclamati entro 12 mesi dalla sua creazione, saranno considerati abbandonati.
Trascorso questo periodo, non sarà più possibile avanzare richieste.

I fondi verranno integrati nel funzionamento generale della piattaforma e riassegnati a progetti di interesse pubblico sostenuti da HappyPot.ch.

16. Informativa sulla privacy

Happy Pot SaGL garantisce la protezione dei dati personali in conformità con la legge sulla privacy.

Titolare del trattamento: Happy Pot SaGL
Dati raccolti: Dati personali per la creazione di profili, raccolta fondi e contatti.
Utilizzo dei dati: Gestione dei servizi, verifiche, prevenzione di frodi.
Basi giuridiche: Esecuzione contrattuale, obblighi di legge, consenso per marketing.
Periodo di conservazione: Dati conservati per 3 anni o 5 anni per finalità specifiche.

I dati possono essere condivisi con personale autorizzato e autorità giudiziarie. Gli utenti possono esercitare diritti di accesso, rettifica, cancellazione e altri contattando: contact@happypot.ch.

Happy Pot SaGL si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy e informerà gli utenti di eventuali cambiamenti significativi.

Per domande: contact@happypot.ch.