Reconstruction de la maison de ma tante qui a brûlê.

C’est l’histoire de ma tante Éléonore et de mes cousines Noémie et Zahia.

Au départ de cette histoire, un aléa de la vie. Un incendie a détruit la maison d’Éléonore le 25 février 2022. Sans toit, sans affaires, c’est d’abord l’élan de solidarité des proches et habitant.es du village qui ont permis de mettre à l’abri Éléonore et sa fille cadette. Puis, la machine administrative s’est mise en marche, faisant naître l’espoir d’une reconstruction et réintégration de la maison dans un délai de 13 mois.

Seulement voilà, 4 ans plus tard, la maison d’Éléonore est une coquille vide, inhabitable. Éléonore a choisi un maître d’œuvre recommandé par l’expert diligenté par l’assurance. Dès le contrat signé, ça s’est mal passé : problèmes de permis de construire, pas de calendrier de chantier, multiples erreurs et omissions dans les plans, dans le chiffrage de la reconstruction, dans l’exécution des travaux, sur les factures, etc. Les rapports humains se sont rapidement dégradés, Éléonore - pourtant sinistrée et cliente - fera l’objet d’accusations répétées et infondées d’être à l’origine des erreurs et délais, ainsi que d’intimidations et d’insultes qui mèneront au dépôt d’une main courante. Malgré de multiples appels à l’aide, l’assurance attendra plus de 2 ans avant d’accepter que le maître d’œuvre défaillant soit dessaisi du dossier au profit d’un autre. Ce dernier sera choisi par l’assurance.

Après de nombreuses démarches (encore), les travaux ont repris sous la direction de ce nouveau maître d'œuvre en mai 2025. Le chantier sera à nouveau interrompu à l’automne, l’assurance ne débloquant pas les fonds prévus pour payer les artisans.

Les travaux n’ont pas repris depuis.

Ces ennuis sont aussi une source de fragilité financière, puisque le logement où vit Éléonore en attendant de pouvoir retourner dans sa maison n'est plus pris en charge par l'assurance depuis septembre 2023.

Ces 4 dernières années, Éléonore a tout tenté : la patience, l’indulgence, la médiation, la conciliation en justice, le recours à plusieurs avocates et à un huissier, le service de réclamations de l’assurance, et même la presse. La maison n’est toujours pas habitable.

Face au silence de l’assurance et faute de trésorerie nécessaire pour poursuivre le chantier par ses propres moyens, nous sollicitons votre aide pour enfin parvenir à reconstruire la maison. Pour qu’enfin cette épreuve psychologique prenne fin. Pour qu’enfin Éléonore puisse retrouver son domicile, son nid, sa quiétude, son énergie,bref, reprendre le cours normal de sa vie.

Pour que la maison soit habitable, il reste au moins à faire :

L’isolation du sous-sol et de la toiture

Les finitions de l'électricité

La plomberie

Les raccordements tout-à-l'égout et Enédis

Le montage des cloisons intérieures et du plafond

Les finitions du plancher

L’installation du poêle

L’aménagement de la salle de bain et buanderie

L’aménagement de la cuisine

L’installation du garde-corps (requis par la loi)

Cela représente au moins 60 000 euros de travaux.

Merci pour votre soutien !