Crampon pour Elio
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					FAQ
									
					J’ai besoin de nouveaux crampon mais j’ai pas le budget aidez moi!! Svp
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	Comment créer mon pot commun Happy Pot ?
Cliquez sur le bouton « Créer ma cagnotte » en haut à droite de n'importe quelle page du site. Suivez les étapes pour sélectionner la catégorie, personnaliser votre pot commun, et créer votre compte ou vous connecter. Les champs marqués d'une étoile (*) sont obligatoires. Lancez votre collecte en un rien de temps avec Happy Pot !
Comment partager la cagnotte ou inviter vos amis à participer à votre pot commun ?
Sur la page de votre cagnotte, à droite de l'image d'illustration, vous trouverez un bloc « Partager cette cagnotte ». Copiez le lien ou partagez-le via Whatsapp, e-mail, Facebook ou LinkedIn. Facilitez les contributions avec Happy Pot !
Quelles sont les différentes méthodes de fin de cagnottes ?
Choisissez l'option qui vous convient le mieux :
					
- Date cible : Fixez une date de fin pour votre collecte. Les contributeurs peuvent faire des dons jusqu'à cette date spécifique. Vous pouvez modifier cette date à tout moment pour prolonger votre collecte. Ceci vous permet de planifier la collecte de fonds pour des événements ou des projets avec une échéance fixe.
 - La cagnotte ne finit jamais : Gardez votre cagnotte ouverte indéfiniment, idéale pour des collectes continues ou à long terme. Happy Pot s'adapte à vos besoins ! Ce choix convient particulièrement aux collectes de fonds continues ou à long terme, offrant une flexibilité maximale pour recevoir des dons à tout moment. Vous avez la possibilité de demander des remboursements partiels des fonds collectés à tout moment en utilisant votre espace d'administration, tout en laissant votre cagnotte active.
 
Puis-je demander plusieurs virements bancaires sans clôturer la cagnotte ?
Oui, à tout moment, vous pouvez demander un paiement partiel ou complet du solde de votre Happy Pot sans avoir à clôturer la cagnotte.
Comment puis-je retirer l'argent de ma cagnotte ?
Pour demander le paiement du solde (partiel ou complet) de votre cagnotte, suivez ces étapes simples :
					
- Connectez-vous sur votre compte.
 - Cliquez sur « Mes cagnottes ».
 - Sélectionnez la cagnotte souhaitée et cliquez sur « Demander un paiement ».
 - Validez votre identité en cliquant sur « Démarrer la vérification » (ce processus est à faire une seule fois par compte).
 - Complétez vos coordonnées bancaires.
 - Cliquez sur « Demander un paiement ».
 - Vous recevrez une confirmation par e-mail et le paiement sera effectué sous 1 à 5 jours ouvrables selon votre banque.
 
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	Röbi Schneebeli
48'906.90 CHF récoltés
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